Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим исчезли жених, работа и даже крыша над головой. Чтобы не сдаваться, она берётся за любую работу и в итоге становится дворником в «Мечте». Жильцы быстро проникаются к ней симпатией: Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается девушке — появляется галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим Тосю так, что она оказывается за решёткой. К счастью, в её жизни есть тот, кто не бросит в беде — человек, искренне переживающий за неё.
